よくある質問

Q.先生が大勢いますが主治医制の形態をとっているのですか?

A.ミル動物病院は年中無休体制で獣医師は交代で休みをとっております関係上、常に同じ獣医師が診察に当たるということはできません。

再診時には前回診察した獣医師が基本的に治療に当たりますが、一人の患者様に対し、一人の獣医師が専任で対応するのではなく、全員の獣医師がディスカションしながらバックアップすることによって、さざまな視点から最適な治療をしていきたいと考えております。

診察終了後には継続を必要とする子たちの治療内容や治療方針を十分に検討し、とどこおることなく引き継いでおりますのでご安心ください。

Q.夜、急にペットの調子が悪くなったらどうしたらよろしいですか?

A.ミル動物病院では、獣医師が交代で19時以降の時間外の対応しております。

留守番電話にて連絡先をお伝えしますので、そちらにご連絡ください。
しかしながら昼間も長時間勤務をしております関係上、あくまで夜間急に具合が悪くなった場合の緊急用であるということをご理解ください。特に深夜に関しましては、お受けできない場合もございますのでご了承ください。

また時間外の対応は、当院の患者さまに限らせていただきます。

Q.ホテルはやっているのですか?

A.条件付きで承ることとなりました。
ご希望の方は下記のチェック項目をすべて確認された上で、お電話にてご相談ください。

  • 混合ワクチンを当院で一年以内に接種されていますか?
  • フィラリア予防を当院にてシーズン中実施されていますか? (ワンちゃん)
  • 狂犬病予防接種を実施されていますか? (ワンちゃん)
  • ノミの予防は実施されていますか?
  • ご希望日が3日以内ですか?(これ以上については応相談)
※年末年始(12/31~1/3)・ゴールデンウイーク(4/29~5/5)・お盆(8/13~8/15)はお受けできません。

制約が多く誠にご迷惑をおかけしますが、お預かりする大切な家族のため、入院患者のため、そして皆さまの公平性を保つために、ご理解の程をよろしくお願いいたします。
また、ゲージスペースの関係上、お受けできない場合もございますのであらかじめご了承ください。

Q.犬猫以外の動物も診てくれるんですか?

A.犬・猫以外の動物の診療は、基本的にお断りしております。

動物の種類によっても治療法は大きく異なります。特に小さな動物(ネズミ・ウサギ・小鳥など)は、より専門的な知識や技術が必要となります。当院では、このような動物に対しての対応が万全な状態とは言えませんので、基本的にはお断りしております。

申し訳ございませんが、積極的に診察されている病院をお探しになって、そちらで受診されることをお勧めします。また野生動物に関しましても同様の理由でお受けできませんので、動物園などにお問い合わせください。

Q.動物の保険に対応できますか?

A.近年、多くの会社が様々な商品をPRしておりますが、加入条件や給付方法が一定ではありません。

それぞれの会社と提携しますと、患者様の混乱を招きかねない状況ですのでしばらく経過を見守りたいと考えています。
ほとんどの治療の場合、給付に関しましては、患者様に一時立て替えていただき、当院の明細書を保険会社に送ることによって対応できますので、直接ご加入の保険会社にお問い合わせください。
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